Ensemble dans la pratique : faire naître l’espoir par les liens 

 

Cette série de webinaires s'est conclue. Nous vous invitons à vous joindre à nous en mars 2027 pour d'autres occasions d'apprentissage dans le cadre de la Semaine du travail social et du Mois national du travail social.

 

Cette présentation met en lumière le rôle stratégique et fondamental des travailleuses et travailleurs sociaux francophones au sein du système de santé, avec un accent particulier sur la pratique interprofessionnelle. En s’appuyant sur des enjeux concrets liés à la santé mentale et à l’accès aux services en français, elle explore les défis linguistiques et organisationnels auxquels font face les professionnels, tout en identifiant des leviers d’action concrets pour renforcer la collaboration interprofessionnelle. Les participantes et participants seront invités à réfléchir à leur positionnement clinique et systémique afin de contribuer activement à l’équité linguistique et à l’amélioration des parcours de soins pour les populations francophones. Cette présentation va également mettre en lumière le rôle transformationnel du tout nouveau Centre de planification des services de santé en français dans le contexte de la transformation du système de santé en Ontario.

La Dre Natalie Aubin est directrice générale inaugurale du Centre de planification des services de santé en français et vice-présidente à l’Hôpital Montfort. Elle compte plus d’une vingtaine d’années d’expérience dans les soins aigus, les services de santé sociaux et communautaire, la santé publique, et l’enseignement postsecondaire, y compris plus de 17 ans dans des rôles de direction. Avant sa nomination à la direction générale du CPSSF, Natalie Aubin a occupé des postes de haute direction à Santé Ontario et à Horizon Santé Nord (HSN), où elle supervisait un vaste portefeuille comprenant la cancérologie, la santé mentale et les dépendances, la pédiatrie et les services de santé en français. Elle a mise en œuvre plusieurs initiatives prioritaires dans le système de santé, dont la création de cliniques d’accès rapide et d’une unité de soins aigus en toxicomanie, et a contribué à l’obtention par HSN de la désignation officielle en vertu de la Loi sur les services en français.

Cette séance de 90 minutes explore les répercussions éthiques et systémiques de l’intelligence artificielle (IA) sur la profession du travail social, s’intéressant particulièrement aux considérations de macro-niveau et à leur conformité avec les valeurs du travail social. Les participantes et participants examineront comment les technologies de l’IA façonnent l’avenir de la pratique, qu’il s’agisse des outils de documentation et de prise de notes ou des systèmes décisionnels qui influent sur la prestation des services et l’accès à ceux-ci. La formation abordera les intersections de la justice sociale, de l’équité et de la technologie dans une optique critique, mettant en lumière tant les risques que les possibilités que présente l’IA dans le travail social.

Dre Marina Badillo-Diaz était une travailleuse sociale en milieu scolaire qui a fondé MABD Consulting où elle forme maintenant des éducatrices et éducateurs et des travailleuses et travailleurs sociaux sur l’utilisation éthique de l’IA dans l’exercice de la profession. Elle est l’auteure du blogue The AI Social Worker et elle enseigne aux programmes de certificats d’études supérieures de travail social, de technologie et de santé mentale de l’Université de New York. Elle siège également à titre de secrétaire au conseil de la National Association of Social Workers – New York State Chapter (association nationale des travailleuses et travailleurs sociaux, section de l’État de New York, ou NASW-NYS). La Dre Badillo-Diaz a formé plus de 5 000 professionnels au Canada et aux États-Unis et elle a donné des présentations à l’échelle nationale et internationale. Ses domaines de compétence comprennent l’intelligence artificielle dans la pratique de la santé mentale, l’intégration éthique de l’IA dans le travail social et l’application de l’IA générative dans des contextes micro, mezzo et macro de travail social. Sa recherche porte sur l’utilisation que font les travailleuses et travailleurs sociaux en milieu scolaire de l’intelligence artificielle.

Dans le domaine des professions d’aide, il est essentiel de préserver notre bien-être mental afin de nous assurer de demeurer efficaces de façon soutenue. Ce webinaire stimulant de 90 minutes a été mis au point précisément à cette fin. Conçu sous forme d’expérience réflexive, il propose des outils pratiques permettant de maîtriser habilement le stress et les difficultés psychologiques inhérentes au travail vital que nous accomplissons. Les participantes et participants apprendront à identifier et à appliquer des stratégies pratiques leur permettant de soutenir la résilience et la régulation du système nerveux dans leur rôle professionnel.

Amanda Rocheleau, BTS, MTS, TSI, est une travailleuse sociale inscrite, psychothérapeute et consultante établie en Ontario. Elle possède plus de 20 ans d’expérience clinique et de première ligne, incluant un travail considérable auprès de personnes en situation d’itinérance, aux prises avec des problèmes de dépendance, de santé mentale et de traumatismes complexes. Au cours des dix dernières années, Amanda a animé plus de 700 ateliers un peu partout au Canada, apprenant aux membres de professions aidantes à gérer l’usure de compassion ainsi que l’épuisement et le stress professionnels. Son travail est ancré dans une pratique tenant compte des traumatismes, anti-oppressive, et fondée sur des données probantes, et tire parti de son expérience vécue dans des rôles aidants où le niveau de stress est élevé. Amanda est reconnue pour son style d’enseignement pratique et affable et pour l’intérêt qu’elle accorde aux moyens durables qui reflètent ses valeurs liées au besoin de prendre soin de soi-même et des autres dans des milieux professionnels exigeants.

Le deuil est souvent l’une des difficultés les plus complexes et pluridimensionnelles auxquelles les clients et les communautés doivent faire face. Pourtant, bon nombre de modèles conventionnels comportent des limitations dans le traitement du deuil et la façon de le manifester, particulièrement chez les Noirs, les Autochtones et au sein d’autres communautés racisées. Ce webinaire de 90 minutes permettra aux travailleuses et travailleurs sociaux de faire une pause, de réfléchir et de réexaminer le deuil dans des cadres adaptés à la culture, la recherche récente tenant compte des expériences de deuil, tant individuelles que collectives.
Amma Gyamfowa, MTS, TSI (elle)

Amma Gyamfowa est une thérapeute en santé mentale, travailleuse sociale inscrite, chercheuse communautaire, auteure et conférencière. Ayant œuvré dans le domaine du travail social et du counseling depuis dix ans, Amma a acquis une expertise ancrée dans le soutien et le counseling auprès de diverses communautés au Canada, au Ghana et dans la diaspora. À titre de spécialiste de la santé mentale des personnes noires, elle conçoit des interventions et des ressources qui privilégient l’affirmation culturelle et améliorent l’accessibilité aux outils de bien-être. Fondatrice et principale thérapeute clinique de Womanist Healing Counselling Services, Amma est déterminée à créer des ressources holistiques qui favorisent l’autonomisation et qui renforcent les capacités des personnes, des organisations et des communautés à guérir, à s’épanouir et à tisser des liens.

Les travailleuses et travailleurs sociaux ont droit à des milieux de travail sécuritaires sur le plan psychologique, et il est possible d’en créer malgré certaines difficultés intrinsèques à la profession. Au cours de ce webinaire de 90 minutes, les participantes et participants apprendront ce que signifie la sécurité psychologique dans le contexte des organismes de travail social et l’importance qu’elle revêt. Ils découvriront des outils permettant de créer et de favoriser des environnements de travail propices à la sécurité émotionnelle ainsi que des stratégies pratiques à l’intention des employés, des gestionnaires et des dirigeants du travail social.

Mariom Ferrer, MTS, TSI, est une travailleuse sociale inscrite qui possède près de dix ans d’expérience en travail social et en santé mentale. Elle a œuvré dans les domaines du logement social, de l’itinérance et en pratique privée. À l’heure actuelle, elle exerce les fonctions de consultante pour le gouvernement, où elle forme les dirigeants sur des questions liées à la sécurité psychologique et à la résolution de conflits, et elle travaille également comme psychothérapeute.